Протекание кофемашины Krups XP 5620, при не вовремя осуществленном восстановлении, может грозить более серьезными повреждениями и даже повлечь полную остановку всего кофейного оборудования. Для удаления поломки фирма ФиксКофе употребляет специальные диагностические приборы, которые дают возможность оперативно установить локализацию поломки и произвести реанимирование. После того, как кофеварка будет починена , она проходит обязательный тестовый запуск и возвращается владельцу с сертификатом куда включается договор о выполненных услугах и гарантийные обязательства компании .